Kargo ve Teslimat

Son güncelleme: 08.06.2026

Bu sayfa, Savcıhan Zeytincilik üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargoya teslim edilmesi ve teslimat sürecine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Siparişinizin hazırlanma süresi ürün stok durumuna, sipariş yoğunluğuna ve resmi tatil günlerine göre değişebilir. Standart koşullarda siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmeye çalışılır.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişlerin alıcı adresine ulaşma süresi, teslimat bölgesi ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişebilir. İl merkezleri ve ilçeler arasında teslimat süreleri farklılık gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarı, kampanya koşulları ve teslimat adresine göre değişebilir. Sipariş tamamlanmadan önce varsa kargo bedeli ödeme ekranında ayrıca gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyaları belirli dönemlerde ve belirli sipariş koşullarında uygulanabilir.

Teslimat Adresi

Alıcı, sipariş sırasında teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekle sorumludur. Eksik, hatalı veya ulaşılamayan adres bilgileri nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Savcıhan Zeytincilik sorumlu değildir. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği talebinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma, sızıntı, kırılma veya açılma gibi bir durum fark ederseniz paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir. Hasarlı teslimatlarda ürün fotoğrafları ve kargo tutanağı ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslim Alınmayan Kargolar

Alıcının kargoyu teslim almaması, adresinde bulunmaması veya kargo şubesinden süresi içinde teslim almaması halinde sipariş satıcıya geri dönebilir. Bu durumda yeniden gönderim, iade veya ek kargo bedeli süreçleri sipariş durumuna göre değerlendirilir.

Destek

Kargo takip bilgisi, teslimat süreci veya siparişinizle ilgili destek almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.